1. TOP
  2. 후기

후기

4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.3
料理(夕食)
4.4
風呂
3.8
接客・サービス
4.4
料理(朝食)
4.3
清潔感
4.4
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ182

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/08/01
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    旅行

    高千穂峡に行くために一番近くにあったので予約しました。ご飯は美味しかったです。ですが、部屋は前の方のゴミがちらほら残ってたのが残念です。
    ぷーさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    〇【じゃらんスペシャルウィーク】【朝夕2食付き】神話の里「高千穂牛」特選会席プラン
    ホテル高千穂からの返信
    返信日:2024/08/12
    ぷー 様
    この度は、当宿舎をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お部屋にゴミが残っていたことで、
    ご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    今後は、二度とこのようなことが無いようにスタッフ一同で頑張ってまいります。
    また、高千穂にお越しの際には、
    お客様の良き旅の思い出になれるようリベンジさせて頂きたいと思います。
    ぷー 様にお会いできるのを楽しみにしております。
    ホテル高千穂
  • 投稿日:2024/07/31
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    部屋がとても良い

    早めに予約をしていたおかげで大変良い部屋を用意してもらえた。朝食のみの予約だったが直前に夕食もつけてもらうも味も量も期待外れで後ろの話し声が大きく、夕食は神秘的でなかった。プライバシーがもう少しあると良かった。朝食は普通に美味しかったしお風呂も清潔で普通に良い。アメニティが充実していて嬉しい。
    えっさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付き】ご到着が遅くてもOK!準天然温泉で過ごす高千穂の休日♪ ビュッフェ朝食
    ホテル高千穂からの返信
    返信日:2024/08/12
    えっ 様
    この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご夕食の貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
    お客様のご意見をもとにこれからも寄り添えるようなご夕食をご提供してまいります。
    ご滞在中、お部屋やお風呂等も気に入って頂き、大変嬉しく思います。
    アメニティを選べるのも楽しみの一つですよね。
    種類が多いと迷ってしまい、それがいつの間にか楽しくなっていただけるようにいたしております。
    また、機会がございましたら、
    是非ともお足をお運びくださいませ。
    ホテル高千穂