クチコミ

zan様
この度の御宿泊、誠にありがとうございました！
またクチコミへご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
部屋も料理もzan様の予想の上をいったとの事で、非常にうれしく思います。
ホテルマンへの対応も・・・これは私共ホテルマン冥利に尽きるお言葉でございます。ありがとうございます。これからも慢心することなく、ホテルに関わる全ての方におもてなしと喜びをご提供できるよう、頑張ってまいります！！励みになる言葉、ありがとうございます！！
部屋の浴槽ドアノブ、確認をいたしまして、スムーズにノブが回るよう改善を行いました。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。２０年以上経つと、あちこちにガタがきだす今日この頃ですが、常日頃のチェックが欠かせないと反省いたしました。貴重なご意見ありがとうございます。
本格的な春が到来し、晴れた日は初夏の陽気を思わせる汗ばむ陽気ですが、体調など崩さないようくれぐれもご自愛くださいませ。
また高千穂にお越しになる際には是非、当館にご宿泊いただけたらと思います。
この度の御宿泊、誠にありがとうございました！
フロント　清水

なみ様
この度は当館への御宿泊、誠にありがとうございました！
またお忙しい中、口コミへのコメントもいただき、大変ありがとうございます。
高千穂神社への距離とクチコミでご判断された宿選び。食事面でもう一声だったことは、大いに反省し、改善してまいります！
私は普通の方より、少し食べる傾向があるので、今の夕食メニューでお腹いっぱいになるかといったら、、、腹８分でしょうか。本来であればそのくらいで良いのでしょうが、私もあちこち食べに行って、もう一口、いや二口食べたい人間でして、もっといろんなお客様の立場に立って、夕食メニューはもとい、量に関しても料理長へ相談し、改善を図ってまいります！
個人的には白米が好きなので、ご飯のお供がほしぃなぁと。。。仕入れ原価が高騰している中、料理長にお願いするのは心苦しいですが、いつも優しい料理長のことなので、笑顔で対応してくれると思います！！
また高千穂に観光で来られる際は、当ホテルをお選びいただき、料理に関してまたコメントを頂戴できましたら幸いです。
この度の御宿泊、口コミご投稿、誠にありがとうございました！！
フロント　清水

えばたろう様
この度の御宿泊、誠にありがとうございました！！
また、口コミへご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
初めての高千穂観光、ホテル選びから大正解だったとは、、、さすがえばたろう様です！！
そうなんです、ホテル自体は新しくもないし、最新機器なども無いのですが、立地だけはどこにも負けません！！あと部屋の清潔さも負ける気がしません！！建物の頑丈さも、そんじょそこらの造りとはワケが違うので、ただただ頑丈です。
お料理にもご満足いただけたようで、これまた安心しました。ありがとうございます！
コーヒーサーバーの件ですが、お手間を取らせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
豆不足しないよう、料飲スタッフには情報を共有いたしまして、サーバー自体も増やす計画をしております（夏までにはマシンが増えます！）。今置いているマシンは抽出に少し時間が掛かるのが難点ですが、マシン自体は海外製のメチャクチャ高い機械なので、美味しいコーヒーが出るのは間違いないのですが・・・・いかんせん遅いです。そこは増機して対応いたします！
また機会があればご宿泊したいとのお言葉、大変うれしく思います。
この言葉を信じて、スタッフ一同、首を長くしてお待ち申し上げております！
この度の御宿泊ならびにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　清水

かず様
この度は当宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました！
クチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
早々に「大変良かった」などと書かれますと、嬉しいやら恥ずかしいやら、今後のプレッシャーになるやらで恐縮いたします！
夜神楽を堪能出来たのでしたら、高千穂観光の１００％を満喫されたと言っても過言ではないです。
高千穂峡も歩いて行ける距離なので、自然の中での散歩コースには最高だと思います。私もダイエットしなきゃと思いつつ、たまーーに歩くのですが、行きはラクラク、帰りは心臓破りの坂が待っており、いつも破れてます(笑)すぐ再生しますが。
夏の足音が近づき、日に日に暑くなってきますが、高千穂は割と涼しいので避暑地にもピッタリです。
また機会がございましたら、是非、ホテル高千穂へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊、ありがとうございました！！
フロント　清水

ママ様
この度はホテル高千穂をご利用いただき
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にあたって
良い意味で期待を裏切ることができて良かったです！
ご旅行を思う存分楽しんでいただけるように
また、快適なホテルライフをご提供すべく
館内のご案内や高千穂町の観光スポットの魅力を
丁寧にご説明できるよう努めております。
今回ママ様方のご旅行に際して
少しばかりですが、お力になれたようで嬉しく思います！
御夕食の高千穂牛部位食べ比べ会席も
ご堪能いただけて何よりにございます。
内閣総理大臣賞を4年連続受賞したことのある
自慢のお肉をご提供しておりますので
また機会がございましたら、食べにいらして下さい(^^)/
大浴場につきましては、内湯とサウナだけのシンプルな造りとなっており
ゆっくりとご堪能いただけなかったようで残念にございます。
混雑状況が分かる機能やシステムの導入を目指し
もっと快適にお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
今回、高千穂にお越しになられた最大の目的である
高千穂の夜神楽はいかがでしたか。
全国津々浦々、神楽が伝承されておりますが
高千穂町は神楽発祥の地と言われており
厳かで力強い舞を目の前でお楽しみいただけた事と存じます。
ホテルへお戻りの際は
一転、田舎ならではの綺麗な星空観察をご満喫いただき何よりです。
なかなか来たくても来れない場所だと言われますが
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊ならびに貴重なご意見をありがとうございました。
ホテル高千穂
冨山

こばやん様
この旅の、この度はホテル高千穂へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました！
またクチコミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
楽しい家族旅行の思い出はたくさん作れたでしょうか？
高千穂までの道中は、思ったより距離がありまして、山道の走行となると思ったより時間がかかったことと思います。それでも無事にホテルにご到着されて、こちらも一安心いたしました！
夕食、朝食の量にご満足いただけたようで、こちらも一安心しました。なるべく地元食材を使って、お客様のおなかも心もご満足いただくよう調理スタッフ全員で作っております。フロントの私が言うのも何ですが、毎日思いのこもった仕入れ、仕込み、盛り付け、配膳を行っており、いつも凄いなぁと感心しています。もちろん味の方も美味しいのは間違いないです！
立地もフロントの私が言うのも何ですが、高千穂神社と高千穂峡という２大観光スポットに挟まれているのは、癒し効果も抜群なのではと考察します！あくまで個人の感想です（笑）
四季折々の草花が気持ちの良い季節となりましたが、また高千穂にお越しになる際には是非、当館をまたご選択くださいますと幸いにございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました！！
フロント　清水

くー様
この度は高千穂峡から近いホテルをお探しで
当館をお選びいただき、本当に嬉しく思います！
ありがとうございます。
高千穂峡までは約１ｋｍほどで行きは下り坂と
それほど大変ではありませんが、帰りは当館までずっと上り坂になりますので
頑張れば歩いて行けます(^^;)
ちなみに最近お散歩がてら歩きましたが
私は帰り１９分程かかり、日頃の運動不足を感じました( ;∀;)
高千穂峡の散策をお楽しみいただき、良い具合におなかも空いたと思いますが
夕食の会席料理をご堪能いただけて何よりにございます。
高千穂牛の鉄板焼きがメイン料理となっており
御食事目当てにご宿泊いただくお客様もいらっしゃいます。
また機会がございましたら、観光がてら食べにいらしてください(^^)/
高千穂神楽の観賞を当日急遽お決めになられたようですが
それでも最前列でご覧いただけたようで、くー様はかなりの幸運の持ち主だと思います！
高千穂の観光神楽は大変人気で、連日ネット予約が満席となり
神楽が実際に始まる一時間前から並んで最前列を確保されるお客様もいらっしゃいますので本当に良かったです！
今回色んな観光地を思う存分満喫いただいたと思いますが
九州、宮崎にお越しになる機会がございましたら
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊、並びにクチコミへのご投稿
誠にありがとうございました。
ホテル高千穂
冨山

ヴァミ様
この度はホテル高千穂をご利用いただき
まことにありがとうございます。
昨今のホテル業界ではあまり珍しくなくなりましたが
当館もフロント、レストラン従業員の半数が
外国人スタッフとなっており、皆まじめで一所懸命
案内も丁寧で私たち日本人も学ぶところが多いです！
嬉しいお褒めのお言葉をありがとうございます。
お部屋からの景色につきましてはご堪能いただけて何よりにございます。
掛け布団につきましては
ちょうど季節の変わり目で
暖房を点けないと肌寒く、布団をかけると暑く感じる
中途半端な気候となってまいりましたので
掛け布団とは別に薄手のブランケットなどのご用意を検討いたします。
大浴場につきましては
日頃の清掃や高圧洗浄による清掃を行っておりますが
それでも滑りやすくなっておりますので
お気をつけてご利用くださいませ。
高千穂牛鉄板焼き会席とご飯、味噌汁などハーフバイキングのある御夕食や
貸し出しサービスのテーブルゲームなどもご満喫いただけて嬉しい限りでございます。
また宮崎にお越しになる機会がございましたら
ぜひ当館をご利用いただけると幸いにございます。
ヴァミ様の股のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂
冨山

トラとライオン様
先日はホテル高千穂へお越し下さり誠にありがとうございました！
クチコミへのご投稿もまた御礼申し上げます。
「少し古い感じ」とありますが、だいぶ古いでございます(^^)
とは言っても、ホテル年齢としては古めの２７歳でございます。人間で言うとまだまだ元気真っ盛り！そう考えると、全然古い感じもなく、トラとライオン様が言うようにまさに「少し古い」がピッタリかもしれません！
お部屋の調度品、足りないものはなかったでしょうか。。。アメニティを含め、泊まるだけなら最低限プラス何かを置いてありますので、大丈夫だったかなと思います。
夕食のお肉、お口に合ったようで安心しました。日本一の和牛ですので、宿泊されたら是非賞味いただきたい一品ではございます！
高千穂峡のボートは雨が降ると、増水運休になることがございます。予約されたボートからの景色はいかがだったでしょう？阿蘇の溶岩から形成された壮大な自然に圧倒されたことと思います。
また機会があれば、、、との事ですので、次回もぜひホテル高千穂へ御宿泊をお願い申し上げます！！
あらためまして、この度の御宿泊ならびにクチコミへのご投稿、本当にありがとうございました！！
フロント　清水