クチコミ

輝美様
この度はホテル高千穂をご利用いただき
誠にありがとうございます。
高千穂渓谷までの徒歩移動お疲れ様でございました。
夏の宮崎は湿気が多く、歩くと汗びっしょりになりますが
この時期ならではの自然あふれる景色を楽しむことができます。
渓谷の絶景をご覧いただけて、宮崎県民として嬉しいです！
また貸しボートの情報も詳しくご説明いただき
ありがとうございます(^^♪
ご投稿いただいたように当日受付では
貸しボートにお乗りいただけないこともございますので
スケジュールが決まっていらっしゃるお客様は
ぜひ予約をされてご利用下さいませ。
御夕食をはじめ、ホテルでお過ごしいただいた時間も
ご満足いただけて嬉しい限りにございます。
ただ、大浴場につきましては
ゆっくりとお寛ぎいただける時間をご提供できず
申し訳ございません。
当ホテルは準天然温泉で、露天風呂がございませんので
景色を楽しんでのご入浴とはいきませんが
広い内風呂に浸かり、サウナで汗をかいて
旅の疲れを癒していただけると幸いです♪
夜は高千穂神社神楽殿で舞われる夜神楽を鑑賞されたとの事
五穀豊穣を祈願する舞で、神聖な空気感と迫力に圧倒され
一生の思い出となる体験だったと存じます。
高千穂町には他にも神秘的で神聖な場所が数多くございますので
またお越しいただいた際には、ぜひご案内させていただきたいと思います。
輝美様にお会いできる日を楽しみにしております。
ご多忙にもかかわらずクチコミへご投稿いただき
誠にありがとうございました。
ホテル高千穂
冨山

T君様
この度はご友人との懇親旅行で
ホテル高千穂をご利用いただき、ありがとうございます。
久しぶりの水入らずの団欒旅行はいかがでしたか。
皆さまで高千穂峡を楽しく観光されている姿を想像し
私も楽しい気分になりました♪
高千穂峡のソフトクリームが食べたい(笑)
ホテルの立地、館内の清潔さや広さにつきましては
お褒めのお言葉をありがとうございます。
夏の高千穂町は緑豊かで空気もおいしいですが
秋になりますと木々が色づき
高千穂峡の滝との神秘的なコントラストが最高です！
色々な季節の高千穂町をぜひお楽しみくださいませ。
T君様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテル高千穂
冨山

たんかん様
この度は、高千穂町へお越しいただき嬉しい限りです！
また当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
のんびりとひとり時間を満喫する旅となりましたでしょうか。
何も気にせず自由気ままな一人旅
高千穂峡や夜神楽観賞をお楽しみいただき
日ごろの疲れがスッキリ取れ、癒された事と存じます。
観光地だけでなく、お部屋からの景色も堪能いただけたようで
何よりにございます。
一部の客室からは高千穂大橋を望める立地で
山々の自然な景色も相まって
感動と興奮で旅の疲れを癒し、ゆっくりとお寛ぎいただける
お部屋となっております♪
次回はご家族でお越しいただき
ホテルからの景色や、高千穂町の観光スポット巡りを
思う存分楽しんでいただけると幸いです！
皆様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
嬉しいお言葉の数々
誠にありがとうございました。
ホテル高千穂
冨山

の～さん様
この度は結婚記念日という大切な日を
ホテル高千穂でお過ごしいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選びいただけた事、この上ない喜びにございます。
人生初の高千穂！いかがでしたでしょうか。
クチコミの内容を拝見して、大変満喫して頂けたように感じ
嬉しい気持ちでいっぱいです！
お二人で朝の高千穂峡をお散歩されている姿が目に浮かび
微笑ましくあり、羨ましく思います(笑)
ホテルでお寛ぎいただいた時間も
「大満足でした！」とホテルスタッフとして
これ以上ないお褒めの言葉をお寄せいただき
励みとなっております。ありがとうございます。
旅行での食事は記憶に残りやすく
思い出話に花を咲かせる話題だと思います。
この先もずっとお二人の会話の中に
高千穂町で過ごした楽しい時間やホテル高千穂のことが出てくると嬉しいです♪
また、いつの日かお二人にお会いできる日を
従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。
もうしばらく暑い日が続くと思いますが
おふたりともどうぞご自愛くださいませ。
貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿
誠にありがとうございました。
ホテル高千穂
冨山

サーコ様
この度は、ホテル高千穂をご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご家族皆様でご宿泊いただき
快適なホテルライフをお過ごしいただけたようで何よりにございます。
ツインルームは広々28平米のお部屋となっており
ご家族やご夫婦のお客様に大変人気のお部屋です！
当館のご朝食につきましても
満足いただけたようでうれしいです。
またご宿泊いただける機会がございましたら
ぜひ御夕食もご利用くださいませ！
「高千穂牛鉄板焼き部位三種食べ比べ」メインの
会席料理となっておりますので
お楽しみいただけると思います。
高千穂峡のボート体験は、いかがでしたか。
大人の方からお子様まで楽しめる観光地ですので
素晴らしい思い出になったことと存じます。
次回はお子様の冬休み頃
お会いできること楽しみにしております。
ご利用まことにありがとうございました。
ホテル高千穂
冨山

リーヌ様
この度は、ホテル高千穂をご利用いただき
まことにありがとうございます。
高千穂神社参拝・夜神楽観賞で
お越しいただいたとの事ですが、いかがでしたか。
高千穂町は神話の里と呼ばれており
独特の空気感と夜神楽の迫力を感じていただけた事と存じます。
高千穂神社神楽殿まで徒歩7～8分程となっております。
汗をかいたら23時までご利用いただける
大浴場でゆっくり疲れを癒してくださいませ♪
ちなみに翌朝は6時～9時までご利用いただけます！
高千穂峡観光もお疲れ様でございました。
近いといえど、真夏に坂道ですので
特に帰りの上り坂は大変だったと思います。
その分、高千穂峡という場所をより深く知っていただき
素敵な思い出となったことと存じます。
御夕食につきましても
ご満足いただけて嬉しいです！
神楽鑑賞がなければビール、お肉を追加して・・・
ぜひ！また当館へお越しいただいて
次回はホテル高千穂の食事を思う存分堪能する旅で
お越しください(笑)
季節が変わるとお食事の内容が少しだけ変わることもありますので
お楽しみいただけること間違いなしです！
リーヌ様にお会いできる日を楽しみにしておりますので
宮崎へお越しの際はぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、素敵なクチコミ投稿を
誠にありがとうございました。
ホテル高千穂
冨山

山ちゃん　様
この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
高千穂の神々様が山ちゃん様に幸運をくださったのでしょうかね。
夏大祭の神楽を拝見できたようで良かったです。
また、観桜夜神楽も感動して頂き、良き思い出来たことと思います。
高千穂峡の駐車場は台数に限りがあるので、満車になりやすいです。
ホテルから徒歩で観光できるのは楽しめる時間が増えますよね。
最後になりますが、
秋になりますと雲海という運しだいのものがございますので、
是非とも高千穂にお越しくださいませ。
ホテル高千穂

池ちゃん　様
この度は、せっかく遠い所お越し頂いたのに
当館スタッフの「おもてなしの心」が欠落した態度
心よりお詫び申し上げます。
どのような状況でも、お客様に寄り添った気持ちがあれば
この様なコメントを頂く事はないと、私は思います。
私自身、このお言葉に回答させて頂く自信はございませんが
改めてスタッフ教育の良い機会を頂いたと
真摯に受け止めさせて頂きます。
接遇研修・指導を根本からやり直し
今後、みな様に不快に思われたお言葉
頂戴する事の無いように致します。
欠けた茶碗の修復に使用される技法「金継ぎ細工」
欠けた所は、直せば美しくなる
そのようなスタッフに育てる。
私の役目にございます。
誠心誠意取り組ませて頂きます。
この度は、まことに申し訳ございません。
ホテル高千穂
支配人　大西

大ちゃん　様
この度は、ホテル高千穂
ご利用頂き、まことにありがとうございます。
先ず、気になる点にお書き頂いたスタッフの応対
不快なお気持ちにさせてしました事
深くお詫び申し上げます。
申し訳ございません。
確かに、無断駐車は多い時期ではあります。
しかし、それを理由にして良い態度ではございません。
ホテルスタッフとしては失格と判断されるべきです。
一人の応対が、全体を代表している事を
自覚していなとしか解釈できません。
お客様からいつも見られている事
お客様への応対は、施設を代表している事
お客様に立場になって、どれだけ寄り添える行動がとれるか
スタッフの質が問われる所だと思います。
それは、勤務中以外でもいえる事だと思います。
一スタッフであり、ホテル高千穂の職員代表だという事。
一スタッフの自分が良くない印象を与えたら
ホテル高千穂職員全体の質を問われる事
いつも意識する事で変わる思って居ります。
そんなスタッフになって欲しい願望ばかりで
教育が追いついていない、私の失態でございます。
まことに、申し訳ございません。
これを機に、先ず自分が率先して応対の教育に
心血を注いでまいります。
また、他の良い所を沢山お褒め頂いた事
救われた気持ちでございます。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
次回、お嫌でなければ是非
お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ホテル高千穂
支配人　大西

ryo　様
この度は、夫婦ご旅行の際に当ホテルをご利用いただき大変嬉しく思っております。
高千穂夜神楽は楽しめましたでしょうか？
高千穂神社や高千穂峡が徒歩圏内有りますので、観光しやすいですよね。
座布団は厚い分お客様に重たいものを持たせてしまうので心苦しいですが、
ryo様のお言葉頂き、スタッフ一同、大変うれしく思います。
最後になりますが、
ryo様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

ぷー　様
この度は、当宿舎をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋にゴミが残っていたことで、
ご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、二度とこのようなことが無いようにスタッフ一同で頑張ってまいります。
また、高千穂にお越しの際には、
お客様の良き旅の思い出になれるようリベンジさせて頂きたいと思います。
ぷー　様にお会いできるのを楽しみにしております。
ホテル高千穂

えっ 様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食の貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様のご意見をもとにこれからも寄り添えるようなご夕食をご提供してまいります。
ご滞在中、お部屋やお風呂等も気に入って頂き、大変嬉しく思います。
アメニティを選べるのも楽しみの一つですよね。
種類が多いと迷ってしまい、それがいつの間にか楽しくなっていただけるようにいたしております。
また、機会がございましたら、
是非ともお足をお運びくださいませ。
ホテル高千穂

りー　様
この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
観光名所が徒歩圏内なので観光しやすいですよね。
また、ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思っております。
私事で、すみませんが(笑)
大浴場にサウナがあると嬉しいですよね。
私もサウナがあるとついつい入ってしまいます。
サウナに入ると疲れが取れてスッキリし、リラックスできるの良い気持ちなります。
また、りー様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

みどみど　様
この度は、数あるホテルから当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
高千穂夜神楽は楽しめしたでしょうか？
夜神楽は秋の収穫が終わった後に舞われるものでございます。
五穀豊穣等の意味がございます。
秋の終わりごろには各集落おいて夜神楽33番が舞われます。
また、高千穂神社でも33番が舞われるお祭りがございます。
機会がございましたら、是非ともお越しをお待ちしております。
ホテル高千穂

肥肥　様
この度は、ご家族旅行の際に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高千穂観光は楽しめましたでしょうか？
高千穂神社や高千穂峡は徒歩圏内にございます。
多くのお客さんが散歩がてらや夜神楽に歩いて行かれております。
観光シーズになりますとどうしても高千穂神社や高千穂峡の駐車場は満車になることが多く停めない可能性が出てきます。
ご宿泊の方は、駐車場気にせず観光が出来るのがうれしいですよね。
大浴場は、年数がたってますので錆が目立つところが多いですよね。
なるべく、古さを感じさえないようにしてまいります。
最後になりますが、
肥肥　様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

sunfish　様
この度は、当宿舎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高千穂神社で行われる夜神楽は
19時より受付開始され、そのまま観覧席がお取りが出来ます。
前の方でご覧になると巻いての方の息遣い等が感じられます。
高千穂峡から帰りを15分で戻ってこられたとのこで、さぞお疲れになられたことでしょう。
私でも15分で戻ってくると疲れてしまいます。
遊歩道も片道30分ほどかかりますが、緑の中を散歩しながら観光するは気持ちいですよね。
また高千穂観光の際には、
当ホテルへのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

ぴくるす　様
この度は、夫婦旅行の際に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高千穂観光はたのしめましたでしょうか？
ご朝食、ご夕食共にお褒めのお言葉ありがとうございます。
高千穂牛はついついご飯やお酒が進んでしましますよね。
夜神楽鑑賞には座布団があると楽に鑑賞できます。
畳に一時間座るのはとても大変です。
お客様皆様には楽に楽しんでいただきたいと思っております。
また、秋になりますと紅葉や雲海も見ごろになります。
お時間がございましたら是非ともお越しくださいませ。
最後になりますが、
ぴくるす　様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

松ちゃん　様
この度は、当宿舎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、急な浄化機の故障で大変ご迷惑をおかけしました。
高千穂と言えば、夜神楽でございますよね(^^♪
高千穂は秋になりますと、紅葉や雲海も出てとても綺麗です。
機会がございましたら、是非お待ち申し上げております。
最後になりますが、
スタッフ一同、松ちゃん様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

はるき 様
この度は、数あるホテルから当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
高千穂でリラックスができたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
高千穂には観光名所が多くありますので、
機会がございましたら、是非ともお足をお運びくださいませ。
最後になりますが、
はるき様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

Miss Sara,
Thank you very much for choosing our hotel to stay.
We are very happy that you enjoyed your stay in Takachiho.
Also, Takachiho George will be completely different in the fall, so we look forward to seeing you again.
Hotel Takachiho

Y.totoro　様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ここ最近はものすごく暑いですよね。
お部屋のご準備が整っている際にはﾁｪｯｸｲﾝ時間よりお早目にお部屋へお通しを致しております。
楽しい思い出が出来て私たちスタッフ一同も大変嬉しく思っております。
また、秋になりますと雲海や紅葉が見れますので、
機会がございましたら、是非ともお待ち申し上げております。
最後になりますが、
スタッフへのお褒めお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
Y.totoro　様に、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

夏　様
この度は、ご友人とのご旅行に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高千穂といえば夜神楽でございます。
夜神楽は観光の目玉であり、人気のあるものでございます。
秋には、高千穂神社では神楽祭りがあります。
そこでは、33番舞われます。
お料理等も褒めていただき大変うれしく思っております。
チキン南蛮は甘酢が絡んでおり、ついついご飯が進んで多く食べてしまいますよね。
最後になりますが、
また、夏　様にお目にかかれる日を心からお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

ようめい　様
この度は、当ホテルを数ある中よりお選びいただきまして誠にありがとうございます。
高千穂峡や高千穂神社までは歩いていけますよね。
夜神楽は高千穂観光では外せないものですよね。
秋から冬は、各地区で33番を舞います。
また、是非とも高千穂にお越しくださいませ。
ホテル高千穂

アダキミ様
この度は、当宿舎へのご宿泊誠にありがとうございます。
高千穂観光はまんきつできましたでしょうか。
ご夕食を気に入っていただき大変うれしく思っております。
お肉がおいしいとついついご飯やお酒も進んでしまいまうよね。
高千穂には秋になると紅葉や雲海のシーズンになります。
また、食欲の秋と言うことで一段と食べてしまいます。
是非とも高千穂にまたお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

チルチル様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高千穂観光はいかがでしたでしょうか。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけて良かったです。
ご朝食の種類が多いと何を食べようかと悩んでしまいますよね。
全種類食べようにもお腹いっぱいになり食べれませんからね。
また、大浴場も気に入っていただき大変うれしく思っております。
女性のお客様にはシャンプーバーがあるのはうれしいですよね。
日ごろ使わないシャンプーをついつい試したくなったりしますよね
次回ご宿泊の際にはご夕食もお召し上がりくださいませ。
最後になりますが、
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

またちゃん　様
この度は、当宿舎をご利用いただき誠にありがとうございます
また、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
高千穂観光は堪能できましたでしょうか。
ホテルから高千穂峡や高千穂神社は徒歩圏内ございます。
朝方の散歩コースとしても人気がございます。
また、道の駅はお車で2，3分の場所にございます。
道の駅には高千穂のお土産多く地元の野菜等も販売してあります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

玄米茶　様
この度は、ご家族旅行の際に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
高千穂観光を楽しめたようで大変嬉しく思っております。
高千穂の飲食店は日曜日が店休日が多く、空いているお店も少ししかございません。
本来はご宿泊者の方がホテルでご夕食をお召し上がりいただけるのがいいのですが、
お席に限りがあり、ご提供できない時もございます。
日曜日に限らず、スタッフが空いているお店を探すのお手伝いをいたしております。
次回お越しの際は、スタッフにお声かけをお待ちしております。
また、ホテルでのご夕食も堪能していただきたいと思っております。
最後になりますが、
玄米茶様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

しげちゃん　様
この度、当宿舎をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントにスタッフが居ないと確かに不安になりますよね。
また、照明も節電はいえ、暗くしてしまってチェックインから不安与えてしまい大変心苦しく思っております。
しげちゃん様のお声を頂き、スタッフ一同より一層、お客様の立場になり
高千穂の魅力を発信できるようにしてまいります。
最後になりますが、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

m　様
この度は、当宿舎をご利用いただき誠にありがとうございます。
高千穂観光は楽しめましたでしょうか。
小さなお子様がおられますと高千穂峡まで歩くのは坂があり少し大変でございますよね。
また、キッズスペースでも楽しんでいただけたようで大変嬉しく思っております。
お子様の楽しいそうな笑顔が目に浮かんでまいります。
最後になりますが、
また、m様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

よしにゃん　様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。
高千穂峡は近いですが、行くときには下りで楽に行けます。
帰りは全て登りになるので少しきつい面がございます。
お疲れになれた際にはホテルの大浴場でリラックスして癒していただきたいと思っております。
テラスでのご朝食はリラックスでき、非日常を感じることができたのではないでしょうか。
朝晩は、ちょうどいい気温となりテラスでのお食事が人気になってまります。
最後になりますが、
沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂