クチコミ

トラとライオン様
先日はホテル高千穂へお越し下さり誠にありがとうございました！
クチコミへのご投稿もまた御礼申し上げます。
「少し古い感じ」とありますが、だいぶ古いでございます(^^)
とは言っても、ホテル年齢としては古めの２７歳でございます。人間で言うとまだまだ元気真っ盛り！そう考えると、全然古い感じもなく、トラとライオン様が言うようにまさに「少し古い」がピッタリかもしれません！
お部屋の調度品、足りないものはなかったでしょうか。。。アメニティを含め、泊まるだけなら最低限プラス何かを置いてありますので、大丈夫だったかなと思います。
夕食のお肉、お口に合ったようで安心しました。日本一の和牛ですので、宿泊されたら是非賞味いただきたい一品ではございます！
高千穂峡のボートは雨が降ると、増水運休になることがございます。予約されたボートからの景色はいかがだったでしょう？阿蘇の溶岩から形成された壮大な自然に圧倒されたことと思います。
また機会があれば、、、との事ですので、次回もぜひホテル高千穂へ御宿泊をお願い申し上げます！！
あらためまして、この度の御宿泊ならびにクチコミへのご投稿、本当にありがとうございました！！
フロント　清水

はるこ様
この度は、この旅に、ホテル高千穂をお選びいただき誠にありがとうございました！！
冒頭から旨いこと言ったなと思っているフロントの清水です。
ご予約、そしてクチコミへのご投稿ありがとうございました！！
お客様からの美味しい、嬉しい、の言葉が私たちの活力になり、モチベーションアップに繋がっております！ありがとうございます！！
御夕食の宮崎牛（高千穂牛）、どれも美味しかったとの事！ありがとうございます！
地元の名肉店から仕入れた、直送の新鮮なお肉ですので美味しさには自信があります！と料理長が言っております。
ソフトクリーム、特にお子様は作る楽しさがっていいですよね。時々遠目から見ていると、大人の女性は大盛りの傾向がありますね。いわゆる別腹なのかなぁと、その光景をみているコチラが嬉しくなります♪そんな私も食べるときはついつい大盛りになりますが。。。
はるこ様が次回来られた際には、またひとつ小さく感動ができるモノを用意できたらと思いますので、今後のホテル高千穂にもこうご期待くださいませ！！
今週末からは一気に気温が上がり、春本番となりそうです！！
この旅の御宿泊、口コミ投稿、本当にありがとうございました！！
フロント　清水

aiai様
先日はホテル高千穂への御宿泊、誠にありがとうございました！！
また重ねてクチコミまでご投稿いただき、厚く、暑く、熱く御礼申し上げます！！
まあまあの贅沢宿だなんて、、畏れ多く恐縮でございます。しかし、その期待に１００％応えられたのか分かりませんが、文面を見る限り「お腹いっぱい」にはなったのかなと安心しました。
特にビュッフェの場合はついつい取り過ぎて、腹パンパンなんてのはよくありますね。
私も時々、朝食を食べるのですが種類が多くて、ダイエット中なのに食べ過ぎてしまうなんてこともございます。私の辞書に腹８分という言葉はないのかもしれません(笑)
コーヒーマシン、当ホテルの総支配人もカフェモカが一番好きと言っておりました。そんな総支配人はいつも缶コーヒーは激甘なのを飲んでおられます。。。
夜神楽観賞も楽しんでいただけたようで、旅の思い出に良い１ページになったことと思います。豊富なアメニティや可愛い湯籠、お化粧用の鏡も実はこの激甘総支配人がセレクトして置いておりまして、このコメントを読んで喜んでおりました！！お客様にもスタッフにも激甘な総支配人だからこそ、お客様の「あったらいいな」をカタチにしているんだと私たちフロントスタッフも見習っております。
なかなか高千穂への観光となると、時間がかかるかもしれませんが、次回お越しになる機会がございましたら、またホテル高千穂を候補に挙げていただけますと私たちも総支配人も嬉しく思います！！
あらためまして、この度の御宿泊ならびにクチコミへのご投稿、ありがとうございました！！
フロント　清水

堀長様
この度はホテル高千穂へ御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
御宿泊当日はゆっくり休めたでしょうか？
高千穂神社に近いこともあり、参拝するには最高の立地でして、私も早朝散歩（参拝ではなく）や高千穂峡まで足を伸ばしてランニングすることもあります(^^)
施設は古いのですが、清掃をみんなで割り振って頑張っており、特に一番長く滞在する客室には細心の注意をはらって清潔にしております。
浴場はお湯がやわらかくて気持ち良かったかと思います。私も時々仕事終わりに入るのですが、自分だけの楽しみもありまして、それは何かと言うと「お湯の出口の岩のカタチが一部、カワウソに見える部分がある」のです！！
おそらくこれは私しか気づいていない箇所でひそかな楽しみでもあります。すみません、どうでもいい情報でした！！
アメニティも今後、「あったらいいな」のモノを増やしていきたいと考えており、物価高騰の折ですが何とか工夫してサービスできたらと思っています。
また機会がございましたら、何卒ホテル高千穂に御宿泊いただけますと幸甚に存じます。
この度は御宿泊ならびにクチコミへのご投稿、本当にありがとうございました！！
フロント　清水

kiyo様
この度は遠方より高千穂へお越しくださり誠にありがとうございます。
そして数あるホテルの中から、当館をお選びいただき感謝申し上げます。
設備はおろか、建物自体も古いのですが、メンテナンスや改修を常に行っており、お客様が安全に快適にお休みいただける環境整備に努めております。それが「良いお宿」の言葉に繋がったのかなと思っております！！ありがとうございます！！
夜神楽には一番近いホテルですので、夕食後の散歩にはちょうど良い距離となっております。
また、行き帰りの道中では旅の思い出や神楽の感想を話し合ったりする最適な時間だとも考えています。そのくらいの丁度良い距離ですね。寒い時期は地獄かもしれませんが。。。
ご飯はパッと見、ボリュームに欠けてそうに見えるのですが食べ始めると必ずお腹いっぱいになります！美味しいのはもちろんですね(^^)
暖かくなると、森も色づき、野鳥や草花が一気に動き出します。季節の動きはじめの高千穂もぜひおすすめでございます！機会がございましたら、またぜひ高千穂へ、ホテル高千穂へお越しくださいませ。
この度の御宿泊ならびにクチコミご投稿、本当にありがとうございました！！！
フロント　清水

まあ様
この度は数あるホテルの中より、ホテル高千穂をお選びいただき誠にありがとうございました！
またクチコミご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応ならびにアメニティの品揃えをお褒め下さいまして、うれしい思いです。
アメニティの選定は女性が喜ぶもの、助かるものを中心に考え、「あったらいいな」をカタチにしたいと常々考えて選んでおります。
コスト高（物価高騰）により、なかなか充実させる（品数増）ことが難しい昨今なのですが、少しでもお客様が喜んでいただけるよう、これからも頑張って選定してまいります！！減らすことは考えておりませんのでご安心ください(^^)
またお客様からのご要望は出来る限りお応えするようにしておりますので、何か御用命がございましたら何なりとお伝えくださいませ。出来ないことは出来ませんが(笑)
また高千穂にお越しになった際には、このホテル高千穂を第一候補にして下さいますと幸いです。
あらためまして、この度の御宿泊、誠にありがとうございました！！
フロント　清水

まろちゃんの母様
寒い時期でしたが、標高の高い高千穂へお越しくださり誠にありがとうございました！
しかもクチコミへご投稿までいただき、大変恐縮でございます。あらためて感謝申し上げます。
当ホテルの窓からの眺めは、基本「山」「森」「林」ですが、壮大といえば、、、壮大です(笑)
ここだけの話ですが、上階の共用トイレの窓から見える景色が個人的には一番良いなぁと、いつも感じています。かといっておススメできないので、トイレに行った時の個人的な楽しみになっています。
立地に関してですが、観光アクセスが良いため、その点はどの宿泊施設さんにも負けないと自負しております！！その他の点はまだまだ発展途上ですので更なるサービス向上にご期待いただけたらと存じます。
フロントスタッフはホテルの顔であり、第一印象を決める重要なポジションです。チェックイン時のお客様の不安や期待をくみ取って、快適で安心して滞在できるよう、これからも接客応対の向上に努めてまいります！！
高千穂には美味しいお蕎麦屋さんがいくつかございますので、次回お越しになられた際にご紹介できたらと思います！
三寒四温、徐々に暖かい日が増え、本格的な春の訪れはもうすぐそこまで来ています！
風邪などひかぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度の御宿泊、誠にありがとうございました！！
フロント　清水