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常见问题

Q&A

  • 致想要参观高千穗神乐的顾客

    关于夜神乐
    可以通过两种方式预订夜神乐。

    ①从高千穗町观光协会网站预约
    单击此处查看主页 
    https://takachiho-kanko.info/

    ② 当天直接预约
    在高千穗神社境内的神乐堂申请

    还有容量限制。

    *酒店前台不接受预订,敬请谅解。
     
     
  • 请再检查一下! 「关于取消」

    ■如果您没有联系我们而没有出现,我们将收取100%的住宿费。

    ■入住前1天至入住当天取消预订时,将收取50%的住宿费。

    ■如果在住宿日期前3至2天取消,将收取20%的住宿费。

    ■如果您的入住时间晚于预定时间,请务必联系我们。

    ■宵禁时间为 24 小时。

  • 家庭预订须知!

    预订时请勿让儿童使用现有床铺(不提供床上用品、一次性用品和餐食)。方案可能不会显示。

    (*每位成人最多可携带 1 名小学生以下儿童免费同睡一张床。初中生被视为成年人。)
  • 入住/退房时间

    入住时间为下午 3 点,退房时间为上午 10 点。
    * 若各住宿方案有入住时间设定,则以该时间为准。
  • 有多少种房型?

    房间有单人间、双床间、日式房15平米、日式房18平米、日式+西式房、无障碍房六种房型。所有客房均禁止吸烟。

    *如需无障碍客房,请通过电话联系我们。0982-72-3255
  • 房间内有无线网络(互联网)

    所有客房均提供免费高速无线网络连接。密码显示在办理入住时向您提供的设施指南上。
  • 有吹风机吗?

    所有客房内都有。
  • 关于浴室(房间)一次性用品

    浴室有洗发水、护发素、沐浴露、洗手液。我们还提供毛巾和牙刷。
    * 还请使用1楼公共浴场的“洗发水吧(免费)”。
  • 冰箱

    所有客房均配有空冰箱,您只需将电源线插入插座即可使用。
  • 房间消毒

    所有房间均配备Panasonic制Giaino(次氯酸空间杀菌除臭机)。
  • 关于未成年人的住宿

    如果仅 18 岁以下的客人入住,则需获得父母或监护人的书面同意。
  • 深夜几点办理入住??

    延迟入住和宵禁至 24:00。
  • 沐浴类型

    该设施有光明石(Komeiseki)温泉天照(Amaterasu)之汤。
    入浴时间为入住至晚上11点,早浴时间为早上6点至次日上午9点。

    房间还设有浴缸式浴室。(这不是温泉。)
  • 光明石(Komeiseki)温泉?

    半天然光明石温泉是使用天然矿物质中电离作用最强的麦饭石的温泉。

    主要成分:氯化钙、碳酸钙、氯化钠、硫酸镁等

    主要功效:怕冷、疲劳恢复、神经痛、风湿、产前产后怕冷、腰痛、肩膀酸痛、痔疮等。
  • 什么是洗发皂?

    公共浴场有多种免费洗发棒可供选择。
    请享受!^^
  • 有桑拿吗?

    公共浴池内还设有桑拿浴室。使用时间为入住登记至晚上 9:00。(没有早上)
    让我们流一身汗,消除疲劳^^!
  • 洗完澡后有衣服穿吗?

    【免费】电梯厅备有各种尺寸的成人和儿童浴衣。请放心携带^^
  • 可以去温泉一日游吗?

    一日游也可以泡温泉!

    ◆营业时间:11:00至16:00

    ◆固定休息日: 每逢星期一 *商店可能会关闭,恕不另行通知。

    ◆费用: 成人390日元 儿童250日元 *含税 3岁以下儿童免费

    ◆毛巾: 毛巾100日元 浴巾200日元 *毛巾出售,浴巾出租。您也可以自带。

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  • 早餐风格

    早餐为自助式。
  • 入住后额外提供早餐

    入住后还可以加早餐!
    成人1,500日元、小学生1,000日元。
    请在前一天之前申请。
  • 有儿童床和一次性用品吗?

    没有婴儿床。另外,不为与您同睡的儿童提供寝具和一次性用品,请您自行准备。
  • 和你的孩子一起睡觉

    每位成人可携带一名小学生以下儿童免费使用同一张床(不提供寝具)。
    请注意,根据床的大小,您可能会感觉床很小,而且我们不提供加床。
    (不含儿童毛巾和洗浴一次性用品,请自行准备。))
  • 适合睡在一起的孩子的早餐

    同床睡的儿童从小学生起需支付1,000日元的早餐费。
    请在前一天之前申请。
  • 儿童游乐场

    三楼公共空间设有儿童空间。请随意使用!
    ^^
  • 最近的换乘站在哪里?

    从福冈地区出发,走九州自动车道至熊本IC。
    (从熊本IC到R57往阿苏方向。途中,乘坐R325前往高千穗)

    * 从延冈地区出发,走九州中央自动车道(扩建中)比延冈JCT更快。
  • 关于停车场

    停车是免费的。
    如果前面停车场满了,还有地下停车场。(仅限普通车)
  • 附近的餐馆

    5分钟车程内有多家餐厅,包括自助餐厅、餐厅、荞麦面店、烤肉店、居酒屋酒吧。
    详情请向Freon询问^^
  • 附近药妆店/便利店

    ◆开车1分钟或步行5分钟即可折扣药妆COSMOS。(从10点到20点)
    ◆全家距离酒店有4分钟车程。(24小时)
  • 杂志/漫画角

    【免费】还有杂志和漫画角^^请随时将它们带到您的房间!
  • 关于本设施内的病毒对策

    我们正在采取措施防止病毒感染传播。

预订/查询

请联系我们,如果您有任何疑问。