评价

玄米茶　様
この度は、ご家族旅行の際に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
高千穂観光を楽しめたようで大変嬉しく思っております。
高千穂の飲食店は日曜日が店休日が多く、空いているお店も少ししかございません。
本来はご宿泊者の方がホテルでご夕食をお召し上がりいただけるのがいいのですが、
お席に限りがあり、ご提供できない時もございます。
日曜日に限らず、スタッフが空いているお店を探すのお手伝いをいたしております。
次回お越しの際は、スタッフにお声かけをお待ちしております。
また、ホテルでのご夕食も堪能していただきたいと思っております。
最後になりますが、
玄米茶様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

しげちゃん　様
この度、当宿舎をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントにスタッフが居ないと確かに不安になりますよね。
また、照明も節電はいえ、暗くしてしまってチェックインから不安与えてしまい大変心苦しく思っております。
しげちゃん様のお声を頂き、スタッフ一同より一層、お客様の立場になり
高千穂の魅力を発信できるようにしてまいります。
最後になりますが、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

m　様
この度は、当宿舎をご利用いただき誠にありがとうございます。
高千穂観光は楽しめましたでしょうか。
小さなお子様がおられますと高千穂峡まで歩くのは坂があり少し大変でございますよね。
また、キッズスペースでも楽しんでいただけたようで大変嬉しく思っております。
お子様の楽しいそうな笑顔が目に浮かんでまいります。
最後になりますが、
また、m様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

よしにゃん　様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。
高千穂峡は近いですが、行くときには下りで楽に行けます。
帰りは全て登りになるので少しきつい面がございます。
お疲れになれた際にはホテルの大浴場でリラックスして癒していただきたいと思っております。
テラスでのご朝食はリラックスでき、非日常を感じることができたのではないでしょうか。
朝晩は、ちょうどいい気温となりテラスでのお食事が人気になってまります。
最後になりますが、
沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

ドラマ　様
この度は、数あるホテル中より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
コロナ以降は宮崎割等がありお安く宿泊できますよね。
高千穂観光は満喫出来ましたでしょうか？
秋頃には、雲海等も見え、紅葉が楽しめます。
雲海は運しだいになる為、見えたかはラッキーですよ。
また、高千穂神社で毎晩行われている夜神楽も人気があります。
機会がございましたら、
是非とも、高千穂にお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

じんさん 様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお声は私たちスタッフにとってとても大切なものでございます。
お声をもとにもっともとより良いホテルにしてまいります。
最後になりますが、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

おやゆびひめ　様
この度は、当宿舎をご利用いただき誠にありがとうございます。
高千穂観光は満喫出来ましたでしょうか？
高千穂神社や高千穂峡は徒歩圏内となっております。
早朝の散歩でも行かれる方多いですよ。
また、高千穂神社では夜神楽も毎晩行われております。
是非、機会がありましたら、高千穂にお越しくださいませ。
最後になりますが、
おやゆびひめ　様にお会いできるのを楽しみにしております。
ホテル高千穂

かえ 様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。
高千穂峡のボートはどうしても雨が多く振ってしまうと安全のために、
運休になることが多いです。
梅雨時期になると運航している日が極端に少なくなります。
また、高千穂峡のボートにチャレンジをお待ち申し上げております。
最後になりますが、
かえ 様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

かおり 様
この度は、ご友人とのご旅行の際に当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご友人との良き思い出はできましたでしょうか？
高千穂と言えば夜神楽というぐらい人気があります。
夜神楽は、秋の収穫が終わり、神々に豊作の感謝を込めて舞われるのでございます。
本来は３３番夜から翌日の昼ぐらいまで舞われます。
機会がございましたら、秋の終わり頃に是非とも高千穂にお越しくださいませ。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

nao　様
この度は、当宿舎にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
高千穂峡や高千穂神社は徒歩で行ける距離となっており、
朝方や夕方の散歩コースにもなっております。
涼しい時間帯に行かれるのも気持ちが癒され、自然やパワーを感じられます。
最後になりますが、
お褒めのお言葉をご利用いただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、nao　様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

SANAE 様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
高千穂観光は満喫出来ましたでしょうか？
早朝の高千穂峡はマイナスイオンが出ており、空気が澄んでいてとても気持ちいですよね。
私も、早朝に歩いたことがあり、マイナスイオンでが多くリラックス出来ました(^^♪
高千穂町のご夕食処は空いている場所が少なく、日曜日になるとさらに減ってしまいます。
当ホテルでご夕食を堪能していただき、夜神楽に行かれ良き思い出ができたらと思っております。
次回お越しの際は、是非ともご夕食をお召し上がりくださいませ。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

えみ　様
この度は、再度ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、えみ　様にお会いできたこと大変嬉しく思っております。
朝の高千穂峡を散歩するのはとても気持ちいいですよね。
静かで空気が澄んでおり、リラックスしながら散歩できますよね。
私も、癒されたいなと思った時には、高千穂峡を散歩したりしております。
自然の中はなぜかほっこりしますよね。
最後になりますが、
また、えみ　様にお会いできるのを楽しみにしております。
ホテル高千穂

ゆーき　様
この度は、ご旅行の際に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思っております。
和室は、ベッドと違ってお子様が落ちる危険もなく
ご安心してお休みできるのがいいですよね。
また、日本人からすると昔のおばあちゃん家等を思いで出してしまいますよね。
私も畳に直接寝るのが好きなくらい和室が落ち着きます。
また、機会がございましたら、
当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

チャッピー 様
この度は、当宿舎をご利用いただき誠にありがとうございます。
チャッピー 様のおしゃっる通りでボートを予約しているの一番近い駐車場に入れないことがございます。
ご宿泊の方は、ホテルの駐車場に停めて歩いて行かれます。
高千穂峡までは歩いて１５分ほどになります。
歩いていく際は自然に囲まれ、非日常を味わうことができます。
また、高千穂峡のボート乗船にチャレンジをお待ちしております。
最後になりますが、
また、チャッピー 様にお会いできるのを楽しみにしております。
ホテル高千穂

コーチャン　様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。
高千穂峡や高千穂神社はどちらも徒歩圏内にございます。
徒歩圏内にある為、散歩コースにもなっております。
高千穂峡のボートは雨が降ってしまうと河川が増水して運休になることが多く
梅雨時期に入る前や梅雨時期には乗れなくなってしまいます。
また、機会がございましたら、是非ともボートにチャレンジしてみてはいかがでしょうか？
最後になりますが、
また、コーチャン様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

きよちゃん　様
この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
また、ＧＷのお仕事お疲れ様でした。
和室はいぐさの香りがよく日本人にはリラックスできる空間ですよね。
お仕事のお疲れも吹き飛ばす事ができ私達も大変嬉しく思っております。
大浴場は、温泉と同じような効果があり、お肌もスベスベ・疲れもなくなります。
機会がありましたら、是非とも観光でごゆっくりしていってくださいませ。
最後になりますが、
ナイトフロントへのお褒めのお言葉いただきまして誠にありがとうございます。
また、きよちゃん様をいつでも癒せるようにご準備しておきます。
きよちゃん様にお会いできるのを楽しみにしております。
ホテル高千穂

まぁちゃん　様
この度は、初めての高千穂の際にホテル高千穂をご利用いただき誠にありがとうございます。
高千穂峡や高千穂神社には歩いて行けるので観光には便利ですよね。
高千穂は自然が多いので歩くとリラックスできますよね。
おかずが美味しいとついついご飯が進んでしまいますよね。
おかわり自由は家族はとても満足しますようね。
私の子もおかわりがあるとたくさん食べすぎてしまいます。
最後になりますが、
また高千穂にお越しの際はぜひともご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

えみ　様
この度は、ホテル高千穂をご利用いただき誠にありがとうございます。
夜神楽は人気がる為、当日券も早めに行かれないとなくなってしまいます。
また、一時間鑑賞があるので畳に座りっぱなしはとてもきついですよね。
座布団で少しでもお客様が楽に鑑賞できるように貸し出しをいたしております。
囲炉裏のプランはとても人気があり、個室も３つしかないのですぐに埋まってしまいます。
非日常を味わえ、お食事が一段と美味しく感じてしまいます。
また高千穂にお越しの際は
ホテルに足をお運びくださいませ。
ホテル高千穂

ハニオさん　様
この旅は、家族旅行で当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
高千穂神社で行われている夜神楽を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
高千穂町では秋の収穫が終わった後に舞われる伝統な舞です。
12月より各地区で奉納が始まります。
夜神楽は33番あり、一夜通して舞われます。
機会がございましたら、是非ともお越しをお待ちしております。
ハニオさん　様にお会いできるのを楽しみにしております。
ホテル高千穂

えびちゃん　様
この度は、当宿舎へのご宿泊誠にありがとうございます。
高千穂峡のボートに乗れていい思い出になって様で大変嬉しく思っております。
3月下旬以降から雨が降り続き、4月下旬までボートは運休でございました。
ボートに乗れたことはえびちゃん　様の運が良かったということですね。
秋頃には、雲海も見れますのでぜひとも足をお運びください。
最後になりますが、
外国人のスタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
スタッフも少しですが、自身がついたことと思います。
また、えびちゃん　様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

まあさん 様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
高千穂観光は満喫出来ましたでしょうか？
ご夕食も1日1日内容を変更してお客様が飽きない様にしております。
また、変化をつけ楽しんでいただき、良き旅行にしてもらいたいとの思いです。
ご朝食では、テラス席でのお食事はとても気持ちいですよね。
春先になりますと、テラス席は人気のお席になり、多くのお客様が新緑を見ながら召し上がられております。
最後になりますが、
まあさん 様のご旅行のお手伝いができ大変嬉しく思っております。
また、ご旅行のお手伝いができることを楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

ヒデ　様
この度は再度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
ホテルの構造上、露天風呂は出来ませんが
大浴場でごゆっくりできるようにサービスを試行錯誤してまいります。
高千穂に又お越しの際は、
ヒデ様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

ショウちゃん様
先ず、この度は折角ホテル高千穂をお選び頂き
楽しみにお越しになられ、大変お疲れの所に
サービス業として、あるまじき対応でお迎えしてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。
また、スタッフのヒアリング・調査等で
返信まで、お時間を頂戴してしまいました事
重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
ご到着のお手続き時・ご夕食時の応対、どちらに致しましても
お客様に寄り添えていない、お客様目線で行動が出来ておりませんでした。
これも、私の教育・監督不行き届きが原因でございます。
今後、このような事態にならないよう努めてまいります。
今回、ショウちゃん様よりお言葉を頂いた事で
ホテルスタッフとして、お客様の立場になり行動する事の大切さ
スタッフ一人一人がホテルの代表・顔である事
お客様に与える影響が如何に大きいのか等
再認識・周知させて頂くきっかけとなりました。
ありがとうございます。
これから、お客様に寄り添えるスタッフの育成に
励んでまいります。
この度は、ショウちゃん様の大切なご旅行を楽しい時として
お役に立ててない所か、不快な時として残ってしまいました事
本当に申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、思い返すのもお嫌な状況でお泊り頂き
その上、実直なお言葉をお聞かせいただき感謝申し上げます。
ありがとうございます。
ホテル高千穂　大西

ころ　様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
バスセンターからホテルまでは徒歩15分ほどです。
また、すぐ隣にタクシー会社があるためタクシーですと5分ほどになります。
ホテルからは主に山並みが見えるので
秋ごろになると、紅葉が見えて綺麗ですよ。
また、雲海も運が良ければ、国見ケ丘でご覧いただけるかも。
最後になりますが、
また、ころ　様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

ハッチ 様
この度は、当宿舎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、高千穂観光を満喫できたようで大変嬉しく思います。
夜神楽は一時間あり、畳に座るので座布団が無いとしんどくなります。
お客様には楽にご覧いただき楽しんで良き思い出してほしいと思っております。
高千穂の夜神楽は秋の収穫が終わった際に豊作の祈願として舞われます。
最後になりますが、
機会がございましたら、是非とも高千穂にお越しをお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

ラビット　様
この度は、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
高千穂観光は楽しめましたでしょうか？
高千穂峡と高千穂神社は散歩にちょうどいい距離となっております。
春になりますと、朝方の散歩はとても気持ちよくリラックスでき、
大自然を楽しみながら散歩が出来ます。
翌朝の目覚めの時に鳥の鳴き声が聞こえてくると
非日常を少しでも感じられますよね。
最後になりますが、
また、ラビット　様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

ヒロユキ　様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉頂きまして大変嬉しく思っております。
高千穂観光は堪能できましたでしょうか？
ご旅行になると、ついついお酒も進んでしまいますよね。
私もおつまみ等があった際にはいつもより多く飲んでしまいがちになります。
最後になりますが、
また、ヒロユキ　様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

かずちゃん　様
この度は、当宿舎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をおかけして致しました。
ご朝食は一日の元気の源ですから多くのお客さんにたくさんお召し上がりいただいて
観光を楽しんでほしいと思っております。
また、種類が多いと朝から迷ってあれもこれも食べたいとなりますよね。
私もついつい食べ過ぎてしまいます（笑）。
最後になりますが、
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

為吉 様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
高千穂観光は満喫出来ましたでしょうか？
高千穂峡や高千穂神社までは歩いて行けるぐらいの場所にございます。
また、徒歩圏内に居酒屋さんや焼き肉のお店もございます。
お店によっては不定休の所があるため注意が必要です。
最後になりますが、
高千穂は四季折々で雰囲気が変わる観光地です。
機会がございましたら、是非ともまた高千穂にお越しをお待ち申し上げております。
ホテル高千穂

マイマイ　様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご滞在中、大変ご不便をおかけいたしました。
スタッフ一同、ご意見をもとにより良いサービスをご提供できるように
努力をしてまいります。
最後になりますが、
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル高千穂