評價

子連れ旅行で初めて利用させていただきました。食事も美味しく、子供用の浴衣もありとても満足でした。１つだけ残念だったのは食事会場の飲み物がもう少しあれば、、、コーヒーの種類は満足でしたがジュース系がもう少しあったら良かったな～と思いました。が大満足だったのでまた機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました

夕飯は囲炉裏のコース、料理の量に驚き！思わず宿泊代を確認してしまいました（笑）ひとつ残念だったのは囲炉裏のところからドリンクコーナーまでが距離があり扉も重かった点です。
夜神楽に行く際座布団の貸し出しや反射タスキの貸出があり大変ありがたかったです。
高千穂峡に行く際も近い駐車場は満車になるからとチェックアウト後も駐車許可をいただき、助かりました。
高千穂を楽しむにはコスパ抜群です！

部屋は洋室で広さは満足。
窓からは高千穂大橋と山々が見える。
ユニットバスタイプのトイレで、ツインでは片方がトイレ使うと、もう一人は手も洗えないので不便。
。
夕食は素晴らしい。高千穂牛は好きなタイミングで自分て焼けるし、旨い！
ご飯、味噌汁とサラダやキムチはバイキング。
フリードリンクは何と、大好きなマンゴージュースも飲み放題。
お酒はキャンセルして、ソフトドリンクを頂戴する事にした。
昼抜きだったのて17時から食べられて、とても助かる。
焼肉が旨いので、ご飯もサラダもキムチも進む進む。
。
ただ残念な事に、当日雷雲の接近で落雷のせいかは知らぬが、食事中に停電となる。まだ日が沈んでない時間なので、真っ暗では無いし、数分で回復したが、従業員は走り回るだけで、お客に対して何の説明も、申し訳有りませんの一言も無かった。
やれやれと食事を続けると、再び停電。
その後も停電と回復を繰り返し、部屋に戻ったらエアコン切れてて暑いし、その後も停電が続き、トイレに入ってる時でも停電する。
これでは閉じ込めが怖くてエレベーターにも乗れない。
結局10回近く停電したが、館内放送も無いし、チェックアウトの際も何の謝罪も無し。
。
大浴場は温泉では無いみたいだが、サウナも有って温まる。
。
朝食もチキン南蛮とかも有り、マンゴージュースで大満足。
。
。
。
全体に接客は丁寧で、高千穂峡の散策や、貸ボート乗るのに、午前中なら車を止めたままでも良いと言ってくれ、とても助かった。
近くの神社の夜神楽見物の座布団貸出なんかもやってたみたい。
。
本来ならばサービスは良しとしたいのですが、
停電の原因の説明や、謝罪が一言もなかったので、サービスをやや不満としました。
他のお客でも食ってかかってる人もいた。
高千穂牛は良かったので、また泊まりたい。

高千穂旅行は今回が3回目となります。
宿泊先は、前回とは違うホテルを選びたかったので、こちらを予約させていただきました。彼が畳が大好きなので、こちらに決めました。大浴場もあって、ゆっくりくつろげました。夕食もとても美味しくて、大満足でした。また、いい思い出が増えました。また必ず行きます。ありがとうございました。

初めての高千穂です。ホテルは、高千穂神社から徒歩圏で、夜神楽に出掛ける時は、お座布団を借りる事ができ、かなりポイントが、高いです。
　お夕飯も、高千穂牛の陶板焼きが、柔らかくお肉の味がとても美味しく頂きました。
接客は、ほとんど外国の方ですが、一生懸命に接しています。
部屋は、ツインの洋室でしたが、広くゆっくりできました。
ただ、残念なのは、お風呂の洗い場が、狭いこと。又、１１時で、お風呂の時間終了なので、夜神楽に行くとかなり慌ただしいので、注意が必要です。
ただ、総合的には、かなりお勧めです。

先日利用させて頂きました。
夕食も朝食も地元の食材を使用しており、とても美味しく頂きました。
チェックアウト時には荷物を預けて高千穂峡を訪れましたが、途中、急な雷雨で、折りたたみ傘がありましたが…かなり濡れました。
荷物を取りに帰ったとき、｢タオル如何ですか？｣と声をかけて頂き、また、消されていた照明も点けて下さいました。
既にチェックアウトした者として、とても有難く思いました。
機会があれば、また利用させて頂ければ、と思います。
当日は本当にありがとうございました。

両親と高千穂に行きたくて予約しました。
歩いて行ける距離で、散歩するようにパワースポットに行けるのですごくよかったです。
ただ、男性用の大浴場が使えなくて男女入れ替えになってたので、食事との兼ね合いもあって自由が効かず残念でした。
また機会があれば泊まりたいです。

高齢両親、成人した孫との3世代旅行で宿泊させていただきました。高千穂峡のボート乗り場や高千穂神社まで徒歩圏内という理由で選びましたが、バリアフリールームは窓からの景色も素晴らしく、食事も美味しく高齢両親も宿泊目的でまた来たいと言っておりました。
広い会場での高千穂牛陶板焼きの夕食でしたが、赤身中心で80代の母も喜んで完食、20代の孫世代にも充分な量でした。前菜やビュフェ形式のサラダ、副菜などバラエティに富み、朝ごはんにチキン南蛮や冷汁などの郷土料理もあり、コストから予想していた以上に美味しくて満足しました。地元のワインなど頼めるのは良かったですが、アルコールの種類は少なめです。
大浴場の洗い場が小さめで、男性用浴場がレジオネラ発生の影響で閉鎖となっていて交代制になっていた影響もあり、夜神楽後は洗い場が開くのを順番待ちでした。

高千穂峡の観光に利用しました。
フロントや食事会場に多くの外国人スタッフがいましたが、どの方も日本語が流暢でこちらの意図をくみ取って丁寧な対応をされていました。
日本の文化を継承する高千穂の観光が外国の方に支えられていることに感動しました。ありがとうございました。

夜神楽見学者に貸し出す座布団のサービスは嬉しかった。
綺麗にリニューアルされてて、ウエルカムサービス(焼酎の試飲やかき氷等)や子供が遊べるスペース等もあり、家族連れにも優しいホテルだと思います。
料理も美味しく、特にご飯が美味しかった(高千穂米)と相方が絶賛してました。

お風呂と料理を楽しみに行きましたが男性用の大浴場が故障で男女交互入浴だった為時間になると一斉に入りにくるので入りたくても掛け湯すらできない状態洗い場も少なく空かないしお風呂も広いわけではないので入るの諦めて部屋でシャワー翌日の朝風呂は50分で交代の為ゆっくりはは入れませんでした宿泊人数を減らすとか事前に連絡欲しかったです　平日でコレなら土日はもっとかな～と思いました
食事は夕食の高千穂牛の焼肉は美味しかったです量的には満足でしたが何か物足りない気もしました朝食の品数は少なめかな味は夜も朝も美味しかったです

高千穂に行く時に、利用させていただいてます。
ミニ縁日が開催されていて、かき氷は、機械の操作にコツが入り
こちらが困っているとフロントから声をかけられましたが、できればそばに来て、対応していただくと安心できます。
コスパと立地は、良いと思います。

三世代で旅行しました。機会があればまた泊まりたいです。部屋は広く、バスルームも充実していて、高千穂峡へ行くのにもとても便利です。

三世代で旅行しました。機会があればまた泊まりたいです。部屋は広く、バスルームも充実していて、高千穂峡へ行くのにもとても便利です。

１人旅でした。
高千穂神社、高千穂峡から徒歩圏内にあり、高千穂バスセンターからも徒歩で１０分程度のところにあり、最高の立地でした。
部屋はきれいで、料理も美味しかったです。
高千穂牛の食べ比べ、最高でした。
８月いっぱいのサービスということで、かき氷食べ放題、焼酎の試飲コーナーがありましたが、これもありがたかったです。
諸事情でお風呂が男性、女性の時間が決められているのが残念でしたが、いい湯で、３回も入りました。

夕食に出た高千穂牛はいろいろな部位があり、一つ一つ味わいながらいただきました。思わず｢うまい!｣の言葉が出ちゃいました。

築年数がたっている割にはお風呂もお部屋も館内もきちんと清掃が行き届いていてとても良かったです。高千穂に行く際は是非また利用したいと思います。

初めて利用させていただきましたが、全体的な感想は温かく親切なホテルです。当日は生憎大浴場の男女の入替時間に合わせる事ができず利用できませんでしたが、次回利用した際に楽しみとしてとっておきます。

高千穂峡ですごく疲れてしまったので、近くて助かりました。
ロビーにてウェルカム焼酎やお子様向けのかき氷や綿あめなどがあり、おもてなしの気持ちが伝わってきて嬉しかったです。
夕食は他の方が書いていた様に焼き肉定食みたいな感じでした。
大浴場はあまり大きくなく、女性のお風呂は夕方に大変混雑していました。

今回、ボートが増水のためにキャンセルになってしまい、とても残念でしたが、夜神楽を観ることができて良かったです。また、ぜひ泊まってゆっくりしたいです。

高千穂峡に一番近いという理由で選びましたが、結果最高の宿でした。
フロントの方は外国の方でしたが、とても綺麗な日本語で丁寧に接客してくださりとても気持ちよかったです。
ロビーではミニ縁日といって、セルフでかき氷、ポップコーン、わた飴が作れるということで、子供たちは大喜びでした。焼酎の飲み比べもできるので大人は試飲しながらそれを見守っていました。
部屋も館内全体も綺麗に掃除されており、部屋には全てのタイプに対応した充電ケーブルが用意されていて、細かいところまで気配りされているなと感じました。
温泉は内風呂のみでこぢんまりしていますが、逆にそれがちょうど良かったです。
お食事は夕飯を囲炉裏焼きコースにしたのですが、お肉もお魚も釜で炊くご飯もすべて美味しく、貸切の囲炉裏部屋でとても贅沢な時間を過ごせました。
ホテル高千穂のあと、場所を移動してかなり大きなリゾートホテルにも泊まったのですが、家族全員で「ホテル高千穂のほうにまた泊まりたい」と話しています。

高千穂神社や高千穂峡と観光に便利な宿で神楽、ボートとエンジョイしました。又、あまてらす鉄道の予約にも役立ちました。

バリアフリー対応のお部屋を利用しましたが、とても綺麗で広く、快適に過ごせました。
今回は到着が遅く夕食はいただけませんでしたが、朝食はとても美味しく、次回はぜひ夕食も味わってみたいと思います。
また、ホテルの方が観光についての質問にも快く応じてくださり、大変助かりました。
心地よい滞在をありがとうございました。

旅の目的地のひとつで宿泊しました。HOTEL施設は清潔でいい宿です。食事無しでしたので残念です。食事が取れたならば良かったな!

高千穂峡や高千穂神社が近く、観光に便利でした。
宿としては普通かなと思いましたが、不満な点は特になく、コスパも良いと思います。
妻にとって念願の高千穂でしたが、良い思い出の旅行になりました。

高千穂を訪ねるために宿泊しました。
価格が非常に安く、食事も朝食と夕食を提供するという点が魅力的です。
子供と一緒に来てもいい宿だと思います。
ホテルが少し古いので多少立ち遅れていますが、値段を考えれば十分に甘受できます。

入った途端に清潔感あり、又受付対応が外国人さん
外国に来た気分ですごく懐かしいかった。
パリ並みで若い頃を思い出しました。
朝食も色々あり、大満足でした。
時間に余裕が出来て素晴らしい3社詣り
が出来ました。

夜神楽に行くのにとても近くて、座布団の貸し出しもあり良かった。夕食、朝食ともに満足です。大浴場は若干汚れが気になる箇所もありましたが、ゆっくり入れて良かった。

便利の良さで選びました。
レストランのワインは、ごめんなさい。、失敗です。
お酒もバイキング料理もイマイチ。
お風呂も脱衣所、浴室もグツグツで荷物も置けない上にムチャ暑い。
まあ、今回は便利さで選んだので、、
ホテル側もそれで強気の、お値段かなぁ。。
普段の旅行では選択肢には入りませんね。、

お友達との家族旅行で利用しました。
予約時から電話で子どものご飯を相談したり、お腹のことを聞いたりしましたがどのスタッフさんにあたってもみんな親切で丁寧でとても好感が持てました。
当日行ったら、かき氷、綿菓子、ポップコーンブースがあって自由に作れて子どもたちは大喜びでした。
大浴場には子供用のおもちゃもあって、ありがたかったです。
ご飯はお子様セットとお子様御膳一つずつ頼みましたがどちらもお値段以上にボリューミーでソフトクリームも食べ放題でみんな大喜びでした。
お部屋もしっかり清掃されていてお布団もふかふかでした。
子どもが楽しめる場所もたくさんで居心地もとても良かったです。もしまた高千穂に行くことがあればまた必ず利用したいと思います。
本当にありがとうございました！