Reviews

高齢両親、成人した孫との3世代旅行で宿泊させていただきました。高千穂峡のボート乗り場や高千穂神社まで徒歩圏内という理由で選びましたが、バリアフリールームは窓からの景色も素晴らしく、食事も美味しく高齢両親も宿泊目的でまた来たいと言っておりました。
広い会場での高千穂牛陶板焼きの夕食でしたが、赤身中心で80代の母も喜んで完食、20代の孫世代にも充分な量でした。前菜やビュフェ形式のサラダ、副菜などバラエティに富み、朝ごはんにチキン南蛮や冷汁などの郷土料理もあり、コストから予想していた以上に美味しくて満足しました。地元のワインなど頼めるのは良かったですが、アルコールの種類は少なめです。
大浴場の洗い場が小さめで、男性用浴場がレジオネラ発生の影響で閉鎖となっていて交代制になっていた影響もあり、夜神楽後は洗い場が開くのを順番待ちでした。

高千穂峡の観光に利用しました。
フロントや食事会場に多くの外国人スタッフがいましたが、どの方も日本語が流暢でこちらの意図をくみ取って丁寧な対応をされていました。
日本の文化を継承する高千穂の観光が外国の方に支えられていることに感動しました。ありがとうございました。

夜神楽見学者に貸し出す座布団のサービスは嬉しかった。
綺麗にリニューアルされてて、ウエルカムサービス(焼酎の試飲やかき氷等)や子供が遊べるスペース等もあり、家族連れにも優しいホテルだと思います。
料理も美味しく、特にご飯が美味しかった(高千穂米)と相方が絶賛してました。

お風呂と料理を楽しみに行きましたが男性用の大浴場が故障で男女交互入浴だった為時間になると一斉に入りにくるので入りたくても掛け湯すらできない状態洗い場も少なく空かないしお風呂も広いわけではないので入るの諦めて部屋でシャワー翌日の朝風呂は50分で交代の為ゆっくりはは入れませんでした宿泊人数を減らすとか事前に連絡欲しかったです　平日でコレなら土日はもっとかな～と思いました
食事は夕食の高千穂牛の焼肉は美味しかったです量的には満足でしたが何か物足りない気もしました朝食の品数は少なめかな味は夜も朝も美味しかったです

高千穂に行く時に、利用させていただいてます。
ミニ縁日が開催されていて、かき氷は、機械の操作にコツが入り
こちらが困っているとフロントから声をかけられましたが、できればそばに来て、対応していただくと安心できます。
コスパと立地は、良いと思います。

三世代で旅行しました。機会があればまた泊まりたいです。部屋は広く、バスルームも充実していて、高千穂峡へ行くのにもとても便利です。

三世代で旅行しました。機会があればまた泊まりたいです。部屋は広く、バスルームも充実していて、高千穂峡へ行くのにもとても便利です。

１人旅でした。
高千穂神社、高千穂峡から徒歩圏内にあり、高千穂バスセンターからも徒歩で１０分程度のところにあり、最高の立地でした。
部屋はきれいで、料理も美味しかったです。
高千穂牛の食べ比べ、最高でした。
８月いっぱいのサービスということで、かき氷食べ放題、焼酎の試飲コーナーがありましたが、これもありがたかったです。
諸事情でお風呂が男性、女性の時間が決められているのが残念でしたが、いい湯で、３回も入りました。

夕食に出た高千穂牛はいろいろな部位があり、一つ一つ味わいながらいただきました。思わず｢うまい!｣の言葉が出ちゃいました。

築年数がたっている割にはお風呂もお部屋も館内もきちんと清掃が行き届いていてとても良かったです。高千穂に行く際は是非また利用したいと思います。

初めて利用させていただきましたが、全体的な感想は温かく親切なホテルです。当日は生憎大浴場の男女の入替時間に合わせる事ができず利用できませんでしたが、次回利用した際に楽しみとしてとっておきます。

高千穂峡ですごく疲れてしまったので、近くて助かりました。
ロビーにてウェルカム焼酎やお子様向けのかき氷や綿あめなどがあり、おもてなしの気持ちが伝わってきて嬉しかったです。
夕食は他の方が書いていた様に焼き肉定食みたいな感じでした。
大浴場はあまり大きくなく、女性のお風呂は夕方に大変混雑していました。

今回、ボートが増水のためにキャンセルになってしまい、とても残念でしたが、夜神楽を観ることができて良かったです。また、ぜひ泊まってゆっくりしたいです。

高千穂峡に一番近いという理由で選びましたが、結果最高の宿でした。
フロントの方は外国の方でしたが、とても綺麗な日本語で丁寧に接客してくださりとても気持ちよかったです。
ロビーではミニ縁日といって、セルフでかき氷、ポップコーン、わた飴が作れるということで、子供たちは大喜びでした。焼酎の飲み比べもできるので大人は試飲しながらそれを見守っていました。
部屋も館内全体も綺麗に掃除されており、部屋には全てのタイプに対応した充電ケーブルが用意されていて、細かいところまで気配りされているなと感じました。
温泉は内風呂のみでこぢんまりしていますが、逆にそれがちょうど良かったです。
お食事は夕飯を囲炉裏焼きコースにしたのですが、お肉もお魚も釜で炊くご飯もすべて美味しく、貸切の囲炉裏部屋でとても贅沢な時間を過ごせました。
ホテル高千穂のあと、場所を移動してかなり大きなリゾートホテルにも泊まったのですが、家族全員で「ホテル高千穂のほうにまた泊まりたい」と話しています。

高千穂神社や高千穂峡と観光に便利な宿で神楽、ボートとエンジョイしました。又、あまてらす鉄道の予約にも役立ちました。

バリアフリー対応のお部屋を利用しましたが、とても綺麗で広く、快適に過ごせました。
今回は到着が遅く夕食はいただけませんでしたが、朝食はとても美味しく、次回はぜひ夕食も味わってみたいと思います。
また、ホテルの方が観光についての質問にも快く応じてくださり、大変助かりました。
心地よい滞在をありがとうございました。

旅の目的地のひとつで宿泊しました。HOTEL施設は清潔でいい宿です。食事無しでしたので残念です。食事が取れたならば良かったな!

高千穂峡や高千穂神社が近く、観光に便利でした。
宿としては普通かなと思いましたが、不満な点は特になく、コスパも良いと思います。
妻にとって念願の高千穂でしたが、良い思い出の旅行になりました。

高千穂を訪ねるために宿泊しました。
価格が非常に安く、食事も朝食と夕食を提供するという点が魅力的です。
子供と一緒に来てもいい宿だと思います。
ホテルが少し古いので多少立ち遅れていますが、値段を考えれば十分に甘受できます。

入った途端に清潔感あり、又受付対応が外国人さん
外国に来た気分ですごく懐かしいかった。
パリ並みで若い頃を思い出しました。
朝食も色々あり、大満足でした。
時間に余裕が出来て素晴らしい3社詣り
が出来ました。

夜神楽に行くのにとても近くて、座布団の貸し出しもあり良かった。夕食、朝食ともに満足です。大浴場は若干汚れが気になる箇所もありましたが、ゆっくり入れて良かった。

便利の良さで選びました。
レストランのワインは、ごめんなさい。、失敗です。
お酒もバイキング料理もイマイチ。
お風呂も脱衣所、浴室もグツグツで荷物も置けない上にムチャ暑い。
まあ、今回は便利さで選んだので、、
ホテル側もそれで強気の、お値段かなぁ。。
普段の旅行では選択肢には入りませんね。、

お友達との家族旅行で利用しました。
予約時から電話で子どものご飯を相談したり、お腹のことを聞いたりしましたがどのスタッフさんにあたってもみんな親切で丁寧でとても好感が持てました。
当日行ったら、かき氷、綿菓子、ポップコーンブースがあって自由に作れて子どもたちは大喜びでした。
大浴場には子供用のおもちゃもあって、ありがたかったです。
ご飯はお子様セットとお子様御膳一つずつ頼みましたがどちらもお値段以上にボリューミーでソフトクリームも食べ放題でみんな大喜びでした。
お部屋もしっかり清掃されていてお布団もふかふかでした。
子どもが楽しめる場所もたくさんで居心地もとても良かったです。もしまた高千穂に行くことがあればまた必ず利用したいと思います。
本当にありがとうございました！

今回初めて利用しましたが、スタッフの接客がきめ細やかで丁寧でした。またお料理も地元名産を使用しており、とても美味しかったです。特に高千穂神社はすぐ隣にあり、また高千穂峡の貸しボート場までも徒歩で行ける立地で最高でした。個人的には行程に余裕があれば、もう少し高千穂の街歩きをしたかったので、その楽しみは次回に持ち越したいと思っています。とにかく自然豊かで、非日常の時間を過ごしたい方にはぜひオススメです。

真名井の滝まで歩いて15分程の場所にあって、高千穂神社もすぐ隣りという立地条件の良さから選択しました。夏休み中とあって、子供向けのサービスも充実させていました。
夕食の焼肉は柔らかくて美味しかったです。機会があればまた利用させて頂きます。

ロケーションは大自然の中にあって、高千穂峡や、高千穂神社も近く、空気がキレイ。従業員の方々の対応も、常に笑顔で丁寧で、親しみやすく気持ち良く過ごせました。
何より、夕飯の高千穂牛や、お刺身、前菜など、何から何まで美味しく、ご飯やみそ汁、サラダ、ソフトクリームはバイキング方式で、ちょうど良いです。
お部屋は４人だったので、和洋室にしましたが、リビングもあって、広々としており、清掃も行き届いてて気持ち良く快適に過ごせました。
また来たいと思える素敵なホテルでした。

老夫婦です　体調不良のため　神社にお参りと神社巡り・　少し観光をと思い　足が悪いことを伝えて申し込みました
高千穂峡・高千穂神社（毎晩夜神楽あり）に近くいい場所です
当日雨降りでしたがホテルの方が親切に駐車場の手配をして下さり助かりました

高千穂宮の夜神楽を見るためにここを予約。建物新しく綺麗。ウェルカムかき氷あり。部屋広い、綺麗、空調もジアイーノ完備。夕食のお肉美味しい。朝食ブュッフェも品数多く温かく美味しい。朝夕食とも白ご飯美味しかったです。また機会があれば利用したいです。

着いたらすぐ、神楽の案内もしてくれたし、料理も美味しくお値段以上のサービスでした。
ただ、早めに予約しないと、すぐ満室になります。

夜神楽にホテルから徒歩で行けます。借してもらった座布団はふかふかでとても座り心地が良かったです。（その分、運ぶ際に重かったですが）夕食のハーフバイキングも楽しかった。高千穂牛の陶板焼き、おいしかったです。朝食も種類がいっぱいあって、味も美味しくてよかった。お値段以上の宿泊になると思います。