1. Top
  2. Reviews

Reviews

4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.2
料理(夕食)
4.4
風呂
3.8
接客・サービス
4.5
料理(朝食)
4.3
清潔感
4.4
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ211

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/02/23
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    部屋のトイレ以外は快適です

    施設は古いと思うのですがとてもきれいにしているので快適です。何より高千穂峡へのアクセスがよく、歩いて行けます。お部屋は広く、眺めも最高で食事も申し分ありません。ただ私たちの部屋のトイレは悪臭がして不快でした。各階に共有のトイレがあったので良かったのですが、無かったら困ったと思います。大浴場もクチコミでわかっていたので、期待はしていませんでしたが、狭いので時間によっては満員にすぐなるのでゆっくりはできないです。ただメリットの方が大きいのでおすすめではあります。
    Mikuriさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝夕2食付き】神話の里「高千穂牛」特選会席プラン ときめく神もうで&癒され旅♪
    ホテル高千穂からの返信
    返信日:2025/03/18
    Mikuri様
    この度は遠方よりホテル高千穂へ御宿泊いただき、誠にありがとうございました!
    またクチコミへのご投稿もいただき、感謝申し上げます。
    施設は築30年ちかくなるので、新しくはありませんが、古くても清潔さにこだわって、日々清掃しております。それが少しでも伝わったようでうれしく思います♪
    アクセスも高千穂神社、高千穂峡に近いため観光拠点として最高だと思います。
    食事もお褒め頂き、この上ない喜びです(特に料理長)!
    細かい箇所に改善点があると、Mikuri様のクチコミを見て感じましたので、少しずつにはなりますが、確実に改善し、次お越しになった際はさらに感動をご提供できるよう精進いたします。
    高千穂は今朝、雪が降りましたが着々と植物たちは春の到来を準備しているようです。
    来週あたりには桜も一気に開花し、待ち長かった春が私たちにもやってきそうです!!
    夜風はまだ冷たいので、風邪などひかぬようご自愛くださいませ。
    この度のご予約、誠にありがとうございました!!
    フロント 清水