- Top
- Reviews
Reviews
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
| 部屋 | 4.2 |
|---|---|
| 料理（夕食） | 4.4 |
| 風呂 | 3.8 |
|---|---|
| 接客・サービス | 4.4 |
| 料理（朝食） | 4.3 |
|---|---|
| 清潔感 | 4.4 |
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ214件
並び替え
- 投稿日：2025/06/154[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
高千穂神社夜神楽、座布団有難う
最初ホテル受付の方がベトナム？の男性で日本語が大変上手。説明も解りやすく好印象でした。夕食の高千穂牛は大変おいしく、ご飯も高千穂米最高でした。朝食も丁度いいくらいの品数で中には少ないと思う人もいるかもわかりませんが、迷うことなく食べられるのでいいと思います。夜神楽用に座布団も用意していただき、お尻が痛くなく助かりました。また利用したいです。しんちゃんさん/70代男性宿泊日/目的：2025-06 夫婦旅行宿泊価格帯：14,001～15,000円（大人一人あたり）宿泊プラン：【朝夕２食付き】神話の里「高千穂牛」特選会席プラン ときめく神もうで＆癒され旅♪ホテル高千穂からの返信返信日：2025/09/27しんちゃん様
この度は当館にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
チェックインの際のスタッフの応対につきましては
温かいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
外国籍のスタッフにとって、お客様からの「日本語が上手でわかりやすい」
とのお言葉は何よりの励みになります。
今後も、おもてなしの心を大切に、より快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
また、ご夕食の高千穂牛や高千穂米もご堪能いただき、大変嬉しく存じます。
地元の食材を使用したお料理は、私どもが自信を持ってご提供しているものですので
その魅力を感じていただけたことが何よりの喜びです。
朝食につきましても、品数や内容にご理解をいただき、ありがとうございます。
「迷わず食べられるちょうど良さ」とのお言葉に、私どもが心がけている
“質とバランス”が伝わったようで、大変ありがたく感じております。
ただ、現状に満足せず質とバランスは崩さず、リニューアルを重ねてまいります。
夜神楽鑑賞の際にご利用いただいたお座布団につきましても
お役に立てたようで安心いたしました。
観光神楽は約１時間の演目となるため、少しでも快適にご覧いただけるよう
今後も細やかな配慮を続けてまいります。
「また利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって
最高の励みであり、今後のサービス向上への大きな力となります。
また高千穂町へお越しの際はぜひご利用ください。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、心温まる口コミをご投稿いただき
誠にありがとうございました。
ホテル高千穂
冨山 - 投稿日：2025/06/145[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
おもてなしも食事も最高
長年の希望の地高千穂、人気な所でホテル予約が難しいのに取れました。 高千穂神社での夜神楽にも近く便利で、夕飯も夜神楽用に早くから食事が出来、更に、ホテルから座布団も無料でお借り出来て大変良かったです。
朝食も良く、デザートのアイスクリームも自分でクネクネ作り美味しかった。はなちゃんさん/60代男性宿泊日/目的：2025-04 夫婦旅行宿泊価格帯：17,001～18,000円（大人一人あたり）宿泊プラン：【朝夕２食付き】神話の里「高千穂牛」特選会席プラン ときめく神もうで＆癒され旅♪ホテル高千穂からの返信返信日：2025/09/27はなちゃん様
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき
まことにありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をこのように丁寧にお寄せいただき
心より感謝申し上げます。
長年のご希望であった高千穂町へのご旅行に
私どものホテルをご利用いただけたこと、大変光栄に存じます。
高千穂神社での夜神楽は、神秘的で心洗われるような特別な時間かと存じますが
そのご鑑賞に際して、当館の立地やサービスがお役に立てたようで安心いたしました。
ご夕食の時間調整や、座布団の無料貸出といったささやかな配慮ではございますが
ご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みになります。
また、朝食もお楽しみいただき、デザートのアイスクリーム作りまでご体験いただけたご様子
とても嬉しく思います。
旅のひとときが、少しでも思い出深いものとなっておりましたら
私たちにとってこれ以上の喜びはございません。
これからも、心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。
また高千穂町にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
はなちゃん様にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ホテル高千穂
冨山 - 投稿日：2025/06/134[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
高千穂峡の近くで良かったです
主人の手術後の静養の為，二人が行きたかった高千穂峡に行くことができました
ホテルは，高千穂峡に近くまた，その近辺の観光にとっても最高の場所でした
ホテルの方の対応もよく，なんと言っても
エレベーターからお風呂も食事場所も近く，主人の脚の負担もなく行動ができて主人も良かったみたいです
食事も良かったですし，お風呂のお湯も綺麗でした ゆったりできほんとよかったですくーちゃんさん/60代女性宿泊日/目的：2025-06 夫婦旅行宿泊価格帯：15,001～16,000円（大人一人あたり）宿泊プラン：【朝夕２食付き】神話の里「高千穂牛」特選会席プラン ときめく神もうで＆癒され旅♪ホテル高千穂からの返信返信日：2025/09/27くーちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき
まことにありがとうございます。
ご主人様のご静養のご旅行に、高千穂町という特別な場所
そして当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
コメントから楽しいご旅行になったことが想像でき、私事のように嬉しく思います。
ご滞在中は、ご不便なくお過ごしいただけたとのことで
私どもスタッフ一同もほっと安堵しております。
お食事やお風呂につきましてもご満足いただけたようで、嬉しい限りです。
お二人の大切な時間が、少しでも癒しとなっておりましたら、これ以上の喜びはございません。
また高千穂へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
季節ごとに異なる景色をお楽しみいただけます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目、少し肌寒くなってまいりましたので
どうぞご自愛くださいませ。
ホテル高千穂
冨山 - 投稿日：2025/06/134[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
観光に最適立地&親切な接客
観光には良い立地です
雨だったので、神社には行かず高千穂峡のみに行きました。その際に駐車場の事をフロントの方に尋ねたのですが、
とても的確に、丁寧な説明をして頂きました。外国の方だと思いますが、会話に何の支障もなくとても気持ちの良い対応をしていただきました。
夕飯は、特別多くもなく私たちには丁度良い量の、お味もとても美味しく頂きました。
高千穂峡の良い思い出ができました。有難うございました杏ちゃんさん/70代女性宿泊日/目的：2025-05 その他宿泊価格帯：14,001～15,000円（大人一人あたり）宿泊プラン：【朝夕２食付き】神話の里「高千穂牛」特選会席プラン ときめく神もうで＆癒され旅♪ホテル高千穂からの返信返信日：2025/09/26杏ちゃん様
この度は私どものホテルをお選びいただき
まことにありがとうございます。
「観光には良い立地です」とのコメントをお寄せいただき嬉しいです！
高千穂町の中でも特に人気の観光地である
高千穂神社と高千穂峡の中間に位置しており
どちらも徒歩で向かえる距離ですので
観光でお越しのお客様には特にご利用いただけると幸いです。
ただ、今回お越しの際は、あいにくの天気で
高千穂神社のご参拝は叶わなかったようで誠に残念にございます。
なかなかお越しいただけるような場所ではございませんが
またの機会にお立ち寄りいただけると嬉しいです！
高千穂峡の観光はいかがでしたか？
貸しボートに乗るもよし、散策するもよし、ランチするもよし
本当に素晴らしい観光スポットだと思います。
今回そんな素晴らしい観光地をお楽しみいただけたようで何よりにございます。
フロントでのご案内につきましては
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
応対したスタッフが大変喜んでおります！
本当にお話が上手で今も元気にお客様をお迎えしておりますよ(^^♪
御夕食もご堪能いただき、光栄です。
また良い思い出を作りに遊びにいらしてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
口コミへのご投稿、まことにありがとうございました。
ホテル高千穂
冨山
8/8page